Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
En Casa Elira Madrid, nos comprometemos a que la entrega de tu pedido sea lo más sencilla y transparente posible. A continuación encontrarás toda la información esencial sobre los tiempos de procesamiento, los plazos estimados de entrega y las condiciones de envío.
TIEMPO MEDIO DE ENTREGA
Tiempo de procesamiento
Una vez realizado el pedido, se procesa en un plazo de 1–3 días laborables.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos pueden requerir un tiempo de procesamiento adicional.
Tiempo de entrega
Una vez procesado, el pedido se envía y la entrega suele tardar entre 6–12 días laborables.
Ten en cuenta que los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores fuera de nuestro control, como retrasos del transportista, periodos de alta demanda u otras circunstancias logísticas.
REALIZAR UN PEDIDO
Comprar en Casa Elira Madrid es muy sencillo:
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Selecciona tu producto
Elige el artículo que deseas y selecciona correctamente la talla, el color o la variante antes de añadirlo al carrito. -
Procede al pago
Introduce correctamente tus datos de envío y revisa tu pedido antes de continuar. -
Confirmación del envío
Todos los pedidos se envían de forma gratuita, salvo que se indique lo contrario durante el proceso de compra. -
Métodos de pago
Ofrecemos métodos de pago seguros y protegidos mediante cifrado SSL, incluyendo:
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Visa
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Mastercard
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Klarna
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Apple Pay
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Google Pay
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Finalización del pedido
Una vez completado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación de tu pedido.
GASTOS DE ENVÍO
Nos complace ofrecer envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.
ENVÍO Y PREPARACIÓN DE PEDIDOS
Para mantener precios justos y una buena calidad de nuestros productos, los pedidos se gestionan a través de nuestros socios logísticos internacionales y pueden enviarse desde almacenes ubicados fuera de España.
Dependiendo de la disponibilidad de los productos y del flujo logístico, los artículos de un mismo pedido pueden enviarse por separado.
Esto nos permite gestionar los pedidos de forma eficiente y mantener nuestros productos a precios accesibles.
INFORMACIÓN IMPORTANTE
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Los plazos de entrega no están garantizados y se proporcionan únicamente como estimaciones.
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Pueden producirse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control, como incidencias del transportista, periodos de alta demanda o condiciones logísticas excepcionales.
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Asegúrate de que tus datos y dirección de envío sean correctos antes de finalizar el pedido para evitar problemas con la entrega.
PEDIDOS URGENTES
Si necesitas que tu pedido sea enviado con urgencia, ponte en contacto con nosotros antes de realizar la compra.
Aunque no podemos garantizar una entrega acelerada, nuestro equipo hará todo lo posible por ayudarte según las posibilidades disponibles.
CONTACTO
Si tienes alguna pregunta relacionada con tu pedido, el envío o la entrega, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte: